매매대행부터 명품 렌탈까지! 릴라켓의 셀러 프랜차이즈 혁신
한때 미디어에서 화제가 된 릴라켓! 그 이름 자체만으로도 호기심을 자아내는 이커머스 기업이다. PMS를 통해 이커머스를 최적화하고, 드랍쉬핑 서비스로 제품 공급체인을 확보하며, 인플루언서와 마케팅 전략으로 소비자들의 눈길을 사로잡고 있다. 또한, 명품 렌탈부터 구매대행까지 다양한 서비스를 제공하며, 셀러들에게 프랜차이즈 혁신을 제공하고 있다. 이처럼 릴라켓은 이커머스 시장을 선도하는 새로운 트렌드를 제시하고 있어, 더욱 눈여겨볼 만한 기업이다.
릴라켓: E-커머스를 위한 혁신적인 서비스
연결이라는 키워드가 대세인 이커머스 3.0 시대에서 릴라켓은 새로운 가치를 창출하는 서비스로 주목받고 있다. 릴라켓은 고객 경험과 인사이트를 바탕으로 설계된 이커머스 서비스로 3년간의 R&D 기간을 거쳐 런칭하였다. 그 중 핵심 서비스 중 하나인 릴라켓 PMS(Product Data Management Service)는 상품 데이터를 연동, 수집, 가공, 제공하여 데이터를 필요로 하는 SME 사업자들에게 더 쉽고 빠르게 상품 데이터를 제공한다. 이외에도 다양한 벨류체인 서비스를 제공하며 상품, 주문, 스토어, 마켓 통합관리, 파트너 프로그램, 물류 서비스 등 다양한 서비스들이 하나로 통합되어 있다.
릴라켓 PMS는 드롭쉬핑 데이터 제공 서비스로 공급자의 데이터를 셀러나 전문 판매자와 연결하거나 해외 공급자 데이터를 국내 전문 판매자와 플랫폼으로 연결하여 상품, 주문, 판매, 배송, CBT 물류를 운영할 수 있는 서비스를 제공한다. 상품 데이터를 PICK하여 자사몰이나 외부마켓에서 자동으로 판매하게 하는 시스템을 제공하여 셀러는 쉽게 재고 없이 상품 데이터를 노출, 판매하고 주문 데이터까지 통합적으로 수집할 수 있다.
스토어 서비스는 클라우드 인프라 위에 SaaS 서비스로 국내 쇼핑몰과 해외 쇼핑몰을 하나에서 운영할 수 있게 생성되며, 여러 서비스 기능을 통합관리 할 수 있는 백오피스 SCM을 제공 받을 수 있다. 또한 스토어 서비스에는 국내, 해외 결제 모듈, SMS, 이메일, 모바일 서비스, 통계서비스, 룩북, 정산관리 등의 이커머스 기본 기능이 제공된다.
"릴라켓의 경쟁력과 차별화 요소"
릴라켓은 국내/해외 상품 데이터 제공 분야에서 높은 경쟁력을 가지고 있다. 이를 위해 릴라켓은 국내와 해외 모두에 총 1,200만개의 상품 데이터를 보유하고 있다. 또한, 셀러 유저들에게는 데이터 PICK 시스템을 제공해주어 쉽게 필요한 데이터를 얻을 수 있게 해주고 있다.
또한, 릴라켓은 재고없는 비즈니스인 드롭쉬핑 프로세스를 제공해준다. 이를 통해 상품, 주문, 정산 등이 자동화되어 셀러들이 효율적으로 운영할 수 있도록 도와주고 있다. 또한, 릴라켓을 통해 모든 판매 채널을 연동하여 사용할 수 있다는 큰 장점이 있다. 이러한 이유로 SME창업자들은 릴라켓을 이용하여 쇼핑몰과 마켓 판매를 따로 할 필요 없이 하나의 시스템으로 모든 판매 채널을 연동하여 운영할 수 있다.
또한, 릴라켓은 국내 최초로 ‘Aliexpress' 상품.주문. API를 알리바바와 협약하여 연동하고 있다는 사실이다. 이를 통해 국내/해외 시장에 대한 진출 가능성이 높아지며, 이는 릴라켓의 경쟁력을 더욱 높여주고 있다.
또한, 릴라켓은 이커머스 통합 벨류체인 분야에서도 뛰어난 서비스를 제공하고 있다. 국내와 해외 서비스를 통합하여 제공하며, 국내 스토어, 해외 스토어, 국내 마켓, 해외 마켓 등 다양한 채널을 활용하여 시장 진출이 가능하다. 이를 통해 해외 브랜드를 타겟으로 한 서비스도 제공할 수 있으며, 해외 고객들이 한국시장에 진출하는 것을 지원하여 국내 시장 경쟁력도 높여준다.
릴라켓, 유통기업에 최적화된 비대면 이커머스 프로세스 제공
릴라켓은 유통기업 및 방문판매 기업, B2B 업체, 그리고 글로벌 프랜차이즈 쇼핑몰 등을 대상으로 프랜차이즈형 이커머스 서비스를 제공합니다. 이를 통해 오프라인 기반의 브랜드 기업들은 새로운 온라인 판매 채널을 개발할 수 있으며, 방문판매 기업들은 비대면 서비스를 제공하여 이용자들의 편의성을 높일 수 있습니다. 또한, 온라인 B2B 업체는 이커머스 프랜차이즈 서비스를 통해 비즈니스를 효율적으로 운영할 수 있습니다.
릴라켓은 또한 전세계에서 유통되는 상품의 데이터를 보유하고 있으며, 셀러 유저들에게 데이터 PICK 시스템을 제공합니다. 이를 통해 셀러들은 원하는 상품의 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한, 재고없는 비즈니스(드롭쉬핑) 프로세스가 제공되며, 상품, 주문, 정산이 자동화 시스템으로 제공됩니다. 이러한 특징을 통해 셀러들은 더욱 효율적으로 판매를 할 수 있습니다.
또한, 릴라켓은 국내 최초로 ‘Aliexpress' 상품, 주문, API를 알리바바와 협약하여 연동하고 있습니다. 이를 통해 더 많은 상품 정보를 제공할 수 있으며, 이용자들이 원하는 상품을 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다.
브랜드 및 공급기업에 전문판매자(인플루언서, 마이크로판매자 등) 연결하여 판매확대 제공
릴라켓은 브랜드 및 공급기업에 전문 판매자(인플루언서, 마이크로판매자 등)를 연결하여 판매확대를 제공합니다. 이를 통해 마케팅을 위한 인프루언서 복제몰(스토어 분양) 서비스 및 기능을 제공합니다.
릴라켓은 다양한 활용 사례를 가지고 있습니다. 이번 기사에서는 대표적인 활용 사례들을 소개하겠습니다.
첫 번째 활용 사례는 펀앤(FUN&)입니다. 펀앤은 셀러큐 서비스를 제공하는데, 이는 PMS, 스토어, 오픈마켓 위탁판매 창업 서비스를 의미합니다. 펀앤은 55만개의 상품 데이터를 공급하고 있으며, 판매 시스템을 통합하여 이전하였습니다. 또한, 창업교육 시스템에서는 스토어와 마켓을 통합하여 관리할 수 있습니다. 이를 통해 드랍쉽핑 서비스와 도매상품 데이터 공급 서비스를 활용할 수 있습니다.
두 번째 활용 사례는 더블유도매(W-trading)의 오토링크 서비스입니다. 이는 PMS, 도매아이템 오픈마켓 자동판매 창업 서비스를 제공합니다. 더블유도매는 400개의 판매사업자를 대상으로 마켓통합관리 서비스와 오픈마켓 자동판매 서비스를 제공합니다. 또한, 200만개의 도매 아이템을 6개의 오픈마켓에서 판매하며, 창업교육과 마켓판매 교육 서비스도 제공합니다. 도매상품 공급 서비스도 제공합니다.
세 번째 활용 사례는 N.jobber 앤잡러(PMS, 인플루언서 스토어 생성 서비스)입니다. N.jobber 앤잡러는 인플루언서 스토어 생성 서비스를 제공합니다. 이는 전문판매자를 대상으로 하며, 카테고리별 전문 스토어를 만들어 아이템을 자동 생성할 수 있습니다. 또한, 6천명의 마이크로 인플루언서 보유그룹을 운영하며, 체험단과 공동구매를 전문으로 합니다. 본사 판매와 정산정리 업무도 수행합니다.
릴라켓은 다양한 PMS(Platform Management System)를 통해 인플루언서, 마이크로 판매자 등과 연결되어 새로운 시장을 창출하고 있다. 이번에는 릴라켓이 제공하는 활용 사례 중 몇 가지를 살펴보겠다.
먼저, 미플렉스 인터넷이다. 이는 인플루언서를 통해 명품 제품을 렌탈하는 서비스를 제공한다. 전문 판매자와 드랍쉬핑 상품을 포함한 자사 상품을 제공하며, 해외직구 대행 서비스를 제공한다. 미플렉스 인터넷은 릴라켓 PMS를 통해 명품 렌탈 및 드랍쉬핑 서비스를 제공하고 있으며, 이는 대규모 명품 시장에서 큰 인기를 얻고 있다.
다음으로는 달라파파이다. 이는 약 1,000개의 SME 구매대행 판매.셀러 사업자들이 모여있는 커뮤니티이다. 미국 아이허브 건강기능식품 아이템을 재판매하며, 이를 릴라켓 PMS를 활용하여 베타 테스트를 진행중이다.
잘나가는서과장은 중국 중심 구매대행 셀러 교육기관으로, 약 3,000개의 SME 구매대행 판매.셀러 사업자들을 교육하고 있는 파트너이다. 중국 알리바바, 1688등 메이져 마켓 아이템을 한국 셀러들에게 판매 교육을 하며, 이를 릴라켓 PMS를 활용하여 베타 테스트를 진행중이다.
마지막으로, Alibaba(Taobao) 상품데이터 및 드랍쉬핑 제휴이다. 이는 알리바바 본사의 'Global Distribution Project'일환으로 타오바오의 정제된 셀러와 상품 데이터를 글로벌 9개국(한국 포함)에 API로 연결하여 발주하는 시스템을 릴라켓과 함께 공동 사업을 하는 것이다.
릴라켓은 이제 전 세계적으로 주목받는 이커머스 기업으로 자리 잡았다. 이는 그들만의 독특한 비즈니스 전략과 노하우, 그리고 고객 중심의 서비스를 제공하는 철학에서 비롯된 것이다. 릴라켓은 지금까지 이룩한 성과를 바탕으로, 더욱 발전하고 성장할 것이며, 이커머스 산업을 대표하는 기업으로 남을 것이다.
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