크리티컬 씽킹: 프로페셔널한 성장을 위한 필수 스킬

 

리더쉽 직무를 지향한다면, 크리티컬 씽킹을 배우는 것이 필수적이다. 현대 사회에서는 변화무쌍한 환경에서 일하고 있기 때문에, 문제를 다양한 시각에서 바라보아 최상의 해결책을 찾을 수 있어야 한다. 그러나, 많은 사람들이 문제를 신중하게 고려하지 않는다. 이전에 성공했던 행동과 해결책에 의존하여 빠르게 나아가고, 인지적 편향과 맹점에 빠지며 새로운 가능성을 놓치게 된다.

기업들은 혁신적인 아이디어와 새로운 사고 방식을 제시하는 사람들을 찾고 있다. 2020년 월드 에코노믹 포럼의 직업의 미래 보고서에 따르면, 전 세계 비즈니스 리더들은 "크리티컬 씽킹 및 분석"을 수요가 높아지는 기술로 인식하고 있다. 또한 SHRM의 보고서에 따르면, 크리티컬 씽킹은 구직자들에게 가장 수요가 높은 기술 중 하나이지만, 일반적으로 부족한 기술 중 하나이다.

크리티컬 씽킹이 정확히 무엇인가? 이 개념은 수십 년간 논의되고 연구되어 왔다. 전문 컨설턴트인 Helen Lee Bouygues는 "긴급한 문제를 추론하며, 모든 면에서 주제를 평가하는 시간을 갖는 것"이라고 기술했다. 이 기술을 더 자세히 설명하는 Reboot Foundation의 창립자이자 회장이다. "크리티컬 씽킹의 궁극적인 목표는 사고를 반성적으로, 객관적으로, 분석적으로 하는 것이다."

크리티컬 씽킹의 특징은 다음과 같다:

다양한 시각에서 문제를 본다.
새로운 아이디어와 가능성을 적극적으로 탐구한다.
인지적 편향과 맹점을 인식하고 이를 극복한다.

 

아이디어를 만들어 내기 위해서는 비판적 사고가 필수적입니다. 이는 직장에서도 리더십을 발휘하고자 하는 사람들에게 꼭 필요한 기술입니다. 그러나 많은 사람들이 문제를 해결할 때 충분히 신중하게 생각하지 않습니다. 과거에 성공한 것과 동일한 행동과 해결책을 빠르게 사용해보려 하거나, 인지적 편향과 맹점에 빠져 새로운 기회를 놓치곤 합니다.

세계 경제 포럼의 '2020년 직업의 미래 보고서'에 따르면, 기업 리더들은 전 세계적으로 '비판적 사고와 분석'을 수요가 높은 기술로 인식하고 있습니다. 이와 관련해 SHRM 보고서는 취업 후보자들이 가장 요구하는 기술 중 하나인 비판적 사고가 일반적으로 부족한 기술 중 하나라는 것을 발견하였습니다.

그렇다면, 비판적 사고란 무엇일까요? 이 개념은 수십 년간 논의, 연구 및 논쟁의 대상이 되어왔습니다. 전문 컨설턴트인 Helen Lee Bouygues는 "긴급한 문제를 사고하는 것, 모든 면에서 주제를 평가하는 시간을 가지는 것"이라고 설명합니다. Reboot 재단의 설명에 따르면 "비판적 사고의 궁극적인 목표는 반성적이고 객관적이며 분석적인 사고를 하는 것입니다. 상황을 여러 관점에서 바라보고, 잘 판단하고 효과적인 해결책을 선택하기 위해서는 상대적인 이해도와 인내심이 필요합니다."

비판적 사고는 복잡한 상황에서 잘 판단하고, 어려운 문제를 해결하고, 복잡한 시나리오를 다루기 위해 추론과 논리를 사용할 수 있는 기술입니다. 이러한 기술을 사용하여 여러 관점에서 상황을 볼 수 있으며, 잘 판단하고 효과적인 해결책을 선택할 수 있습니다.

 

 

새로운 시대, 비즈니스의 불확실성과 복잡성이 높아짐에 따라 크리티컬 씽킹이 매우 중요해졌다. 그렇다면 크리티컬 씽킹이란 무엇인가? Helen Lee Bouygues는 "다양한 관점에서 주제를 평가하는 것"이라고 설명했다. 크리티컬 씽킹은 이전에 성공을 거둔 행동과 해결책에 의존하지 않고, 문제를 다른 시각으로 바라보며 최상의 해결책을 도출하는 것이다. 이는 혁신적인 아이디어와 새로운 사고 방식을 가져오는 인재들이 채용될 수 있도록 하는 것으로 전 세계의 비즈니스 리더들은 이러한 스킬을 선호하고 있다.

하지만 크리티컬 씽킹은 매우 어려운 것으로 알려져 있어 이를 어떻게 연습할지에 대한 지침이 필요하다. 이를 위해 가장 먼저 해야 할 일은 적절한 마인드셋을 갖추는 것이다. 그리고 문제를 더 자세히 관찰하며, 전제를 파악하고, 정보를 분석하며, 결정을 내리는 일련의 프로세스를 따라야 한다. 이를 위해 새로운 아이디어를 발견하고 문제를 새롭게 프레임해야 한다. 또한 데이터를 평가하고, 자신의 경험을 적절히 활용하며, 불확실한 상황에서 스마트한 결정을 내리는 법을 배워야 한다.

하지만 이러한 능력은 한 번에 습득할 수 없다. 적극적으로 연습해야 하며, 일상 업무에서 크리티컬 씽킹을 적용하는 습관을 기르는 것이 중요하다. 예상치 못한 상황에서 자신을 돌아보고, 분산된 정보에 집중하는 방법, 그리고 강점을 활용하여 새로운 기술을 습득하는 방법을 학습해야 한다.